Framtidens teknologiske trender: Kontantløse betalinger

På samme måte som mynter på spilleautomater over årene har blitt erstattet med sedler på mange kasinoer, kan sedler snart bli erstattet av spesielle spillbilletter eller kort. Det kalles kontantløs betaling og det er en av de hotteste teknologiske trendene i Casino industrien. Mens nytelsen av å telle sine vinninger etter et par runder på spilleautomaten er en del av spenningen for mange spillere, koster det kasinoer penger å håndtere kontanter, da spesielt prossesseringen og lagringen av disse.

I spill involverer 95% av transaksjonene penger, i følge Harry Hagerty ved Sightline, et selskap som utvikler kontantløse betalingsløsninger for kasinoer i Nevada og videre. I detaljhandelens verden har bruk av kreditt og debitkort blitt normen, men strenge reguleringer forhindrer landbaserte kasinoer i å akseptere direkte kortbetalinger og mange nettbaserte kasinoer krever av kundene at de overfører sine penger til en e-lommebok eller gjør de om til spillmynter. Dette forsøker kontantløse betalingssystemer å forandre.

Kontantløse betalingssystemer har allerede blitt utplassert i kasinoer i Nevada, hvor de kommer i to typer, en basert på et kupongsystem utviklet av IGT EZ Pay, og det andre basert på et casinoklubb- medlemskort styrt av Las Vegas- baserte Sightline- betalinger.

Kupongsystemet

EZ betalingsbilletter er kompatible med videopoker og spilleautomater. De er basert på et enkelt konsept- i stedet for å betale ut kontanter til kundene samler kasinoene opp deres vinninger som omgjøres til kuponger som deretter kan settes inn i en spillautomat eller brukes som en valuta i videopoker. Spillerne kan når som helst omgjøre kupongene til penger.

Sålangt har kupongsystemet vært begrenset til å brukes på spilleautomater og i videopoker, men ettersom det kontantløse betalingskonseptet utvikles videre, kan bruken av slike kuponger bli utvidet til kasinorelaterte butikker og hoteller og til og med bli koblet til debitkort.

Kasinoklubb-kort

Tilbudene til Kasinoklubb-kortet Sightline Payments er ikke like rett fram som en kupong eller et debitkort, men det virker like enkelt på spilleautomater. Kundene bestiller kortet på internett og overfører deretter penger fra sine kredittkort eller bankkontoer ved å bruke sine nettbanker eller en mobilapplikasjon. Kortet er ikke et selvstendig debitkort, men kobles heller til deres lokale kasinoklubb- kort slik at midler kan overføres de i mellom. Korteieren setter kortet inn i maskinens kortholder og sjekker sin balanse ved bruk av en PIN. Sightline- kasinokortet fungerer også som et Discover- kort, men har en dagsgrense på $2,000 og en månedsgrense på $10,000, i tillegg til et lite transaksjonsgebyr. For å forhindre impulsiv pengebruk har kortet en 15 minutters “kjølingsperiode” hvor innskudd ikke kan foretas.

Uansett i form av kuponger eller kort, kan kontantløse betalinger bli brukt til å samle mer kundedata og gi bedre forståelse av kundenes handlemønster. I teorien er det dessuten mer sannsynlig at spillere bruker litt mer penger dersom de bruker et kort eller en kupong når de ikke kjenner vekten av kontantene i lommene.

Ettersom kontantløse betalinger blir mer og mer populære i Las Vegas- kasinoer og videre, er det sannsynlig at kuponger og kasinokort blir en vanlig mulighet på mange kasinoer, i det minste som et alternativ til kontanter.